Dépannage d'ordinateurs portables Step Content

C'est le plus rageant, le portable est peut-être opérationnel, il ne manque que son alimentation : * HP à 5 pins (de l'ordre de 2 à 3 portables concernés, 6310 et 2 17") * 160 W pour un HP multimedia * seulement une alim' multi-embout 90 W * une autre de 130 W mais avec un seul embout toshiba 19 V / 6,74 A (130 W) Des embouts complémentaires seraient utiles, mais avoir l'alimentation en même temps que le portable serait plus logique :-)

Des ordinateurs portables nous sont régulièrement apporté, l'objectif est de les refaire fonctionner : * écran principal HS : utiliser écran externe * trop vieux (avant 2010 et en dessous de Centrino ou core 2 duo, se poser la question) * ce serait bien de disposer systématiquement de l'alimentation (c'est ballot de ne pas pouvoir démarrer un ordi car il ne manque que l'alim') * il manque régulièrement les disques durs * il manque parfois la connectique (restée sur le disque dur), par exemple sur HP Les plus classiques : * dell > d620, d630 : ok * cpu > centrino, core2duo : ok * RAM > 1 Go : ok Les cas plus compliqués : * win xp si c'est 7 et plus c'est déjà plus encourageant * DDR2 cela peut valoir le coup (ajouter de la RAM jusque 2 ou 4 Go), en dessous c'est chaud * écran HS : trouver un remplacement est compliqué (pas assez d'approvisionnement) Globalement, cela fonctionne mieux lorsque certains éléments sont fournis : * RAM : ** ça se remplace ** ça s'augmente, parfois c'est limité (mettre 8 Go ne donne que 6 Go o_O) * disque dur : ** ça se remplace, ** pas forcément si pas la connectique. ** Un achat de disques SSD redonnerait de la vitalité à pas mal de portables (~300 € pour 8 disques SSD de 120 Gio) ** récupération de 10 disques 120 Gio SATA2 ** manque du Serial ATA ** manque connectique HP sata2 vers pleins de pin * écran : ** inverter ? ** nappe à remplacer : retrouver URL d'un fournisseur * alimentation : ** manque du HP avec 5 pins (3 ordis concernés) ** un portable multimedia haut de gamme à 160 W ** alim' 90 W multi-embouts mais pas tous + 130 W que pour toshiba (manque les embouts) * clavier : ** remplacement complet : illusoire, pas assez des mêmes modèles ** touches manquantes : récupérer les touches, les connecteurs plastique (caoutchouc de pression)

Remettre en fonctionnement http://inventaire.mysunlab.org basé sur fusioninventory et GLPI Le défaut est pour les portables ne démarrant pas : ils ne sont pas dans l'inventaire, capacité à suivre via le suivi de tâches (entrées de bug rattachée à un matériel ou autre).

Tout comme pour les repair-café, la démarche reste la même : * trouver les manuels de service * diagnostiquer le problème principal * identifier les vidéos de démontage / changement de matériel * acheter au besoin le matériel de remplacement * identifier comment remettre en fonctionnement / remonter Accessoirement : * identifier si le problème rencontré est connu, a une solution * avérer le diagnostic, parfois c'est un nouveau problème * prendre en compte les recommandations de sauvegarde habituelles, au pire ça ne fonctionnait pas avant, ça ne fonctionnera pas après... on n'est pas à l'abri que cela tombe en marche * éviter de se blesser, de s'électrocuter (ou l'électrisation qui fait bien sursauter) Quelques ressources : * https://fr.ifixit.com/ non libre en CC-by-NC-sa https://fr.ifixit.com/Info/Licensing dommage :/ * dans son moteur de recherche préféré http://ddg.com ou http://qwant.fr donc, chercher « service manual » + référence de l'ordinateur / fabricant